好書推薦
Customer Service-Skills for Success(6版)
人氣蠻不錯的,是本不錯的商業理財﹐剛出版的時候我就已經在看了
Customer Service-Skills for Success(6版)
作者: Robert W. Lucas
新功能介紹- 出版社:華泰文化
新功能介紹 - 出版日期:2016/01/13
- 語言:英文
內容的每一個細節卻真的不錯,看完有一種說不出的感動,內容精彩!
商業理財Customer Service-Skills for Success(6版)全書的內容大意
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Customer Service Skills for Success 6e addresses real-world customer service issues and provides a variety of updated resources, activities, examples and tips from the author and active professionals in the industry to gain and hold readers' interest while providing insights into the concepts and skills related to customer service.
The text begins with a macro view of what customer service involves today and provides projections for the future then focuses on specific skills and related topics.
離開練習曲:77次出發,返抵下一個新起點 | 1%的轉念,你就不會活的這麼累 | ||
還沒準備好的才叫夢想(附防水書衣) | 日子再苦,也要過得幸福 |
作者: Robert W. Lucas
新功能介紹- 出版社:華泰文化
新功能介紹 - 出版日期:2016/01/13
- 語言:英文
Customer Service-Skills for Success(6版)
離開練習曲:77次出發,返抵下一個新起點 | 1%的轉念,你就不會活的這麼累 | ||
還沒準備好的才叫夢想(附防水書衣) | 日子再苦,也要過得幸福 |
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內容來自YAHOO新聞
貴金屬盤後
鉅亨網編譯何昆霖
《 REUTERS》報導,金價小幅上漲做收,本週跌幅近兩月以來之最。
現貨金小幅上漲0.2%來到每盎司1257.11美元,6月期貨金也上漲來到近1258美元。本週以來現貨金下跌1.5%,創近兩個月以來最大單週跌幅。
聯準會最新會議紀錄顯示官員認為最快下個月就有適合升息機會,消息一出金價一度大跌來到1244美元創近三週新低。對此荷蘭銀行分析師表示金價本來可能會再更低,不過從目前表現來看投資人正在逢低買進,將金價下跌視作進場機會。
INTL FCStone分析師則表示之前美元走弱且利率均支撐金價上漲,但現在投資環境已經跟前幾週不一樣了。
6 月黃金 ( (US-GLD) ) 期貨收每盎司 1258.10 美元。
現貨金價來到每盎司 1257.11 美元。
7 月白銀 ( (US-SLV) ) 期貨來到每盎司 16.53 美元。
7 月白金期貨來到每盎司 1024.00 美元。
6 月鈀金期貨來到每盎司 558.23 美元。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/貴金屬盤後-金價小漲收近1258美元-本週跌幅近兩月以來之最-192140831.html
Customer Service-Skills for Success(6版)
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